Verzendbeleid

Verzendbeleid – Best Fur Friend

Omdat al onze producten met de hand en op bestelling worden gemaakt, besteden we veel zorg en aandacht aan jouw unieke hondenketting. Hieronder vind je alle informatie over onze verwerkingstijden en verzending.

1. Verwerkingstijd & Levertijd

  • Handgemaakt op bestelling: Zodra jouw order is geplaatst, gaan we direct in ons atelier voor je aan de slag.

  • Levertijd: Wij streven ernaar om jouw bestelling binnen 5 werkdagen bij je thuis af te leveren (inclusief de maaktijd en bezorging).

Let op: Tijdens feestdagen of drukke periodes kan het maken van handgemaakte producten soms iets langer duren. We houden je hier altijd van op de hoogte.

2. Verzendkosten

  • De verzendkosten bedragen € 3,99 per bestelling binnen Nederland.

3. Verzending & Track & Trace

  • Zodra jouw bestelling is gemaakt en ingepakt, dragen we deze over aan de bezorgdienst.

  • Je ontvangt automatisch een e-mail met een Track & Trace-code zodra het pakketje onderweg is, zodat je jouw bestelling op de voet kunt volgen.

4. Adresgegevens & Verantwoordelijkheid

Controleer bij het afrekenen goed of je adresgegevens juist en compleet zijn ingevuld. Best Fur Friend is niet verantwoordelijk voor vertragingen of foutieve bezorgingen door een verkeerd opgegeven adres.

Vragen over je verzending?

Heb je na 5 werkdagen nog geen Track & Trace ontvangen of heb je een vraag over je status? Neem gerust contact met ons op via info@bestfurfriend.nl met vermelding van je bestelnummer. Dan kijken we meteen met je mee!